Define tus perfiles de cliente como REALTOR®

Dated: February 8 2024

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Define tus perfiles de cliente como RealtorTener un público definido es el primer paso para cualquier estrategia de ventas, marketing y marca personal de un Realtor, porque te permite enfocar tus acciones en perfiles de clientes que realmente están interesados en el tipo de propiedades, inversiones y asesorías que ofreces como agente de bienes raíces. 

Este proceso se realiza según los objetivos y un análisis de las características principales de la parte del mercado que buscas impactar, definiendo sus comportamientos, ubicaciones, preferencias, canales de contacto y tipos de contenidos que los atraen, encontrando las claves para evitar lanzar mensajes generales y acciones que no lleguen a ninguna conversión. 

Para iniciar con la definición de esos perfiles debes tener claro: 

  • Tus áreas de especialidad en el Real Estate. 
  • Los detalles de tu marca personal. 
  • Las ubicaciones geográficas en las que puedes trabajar con facilidad. 
  • Tus metas de ventas mensuales. 
  • El acceso a diferentes canales de comunicación para utilizarlos en tu estrategia. 

Hay otros aspectos secundarios que también debes tener en cuenta, como la edad, los ingresos, el tipo de familia, profesiones y marcas comerciales que más consumen para tenerlas en cuenta en la segmentación de públicos que vas a realizar al invertir en pauta digital o en escribir contenidos para Redes Sociales. 

¿Cómo vas a empezar a crear estos perfiles de público? 

Es muy fácil, toma papel y lápiz o crea un documento en tu computador, iniciando por crearle un nombre para que puedas visualizarlo como un usuario. Luego, escribe su rango de edad, ubicación y a qué se dedica, teniendo en cuenta que estos son aproximaciones para tener ideas de acciones más específicas en tus estrategias como Realtor. 

Ahora, responde estas preguntas: 

¿En dónde puedo encontrarlo? 

Teniendo en cuenta los espacios físicos y herramientas digitales, como Redes Sociales, centros comerciales y zonas de su interés que frecuente muy seguido. 

¿Qué tipo de contenido consume? 

Estos datos son esenciales para saber cómo hablarle y en dónde puedes promocionarte para impactarlo.

¿Tiene Redes Sociales? ¿Cuáles? 

Aquí vas a necesitar una Marca Personal lista para llegar a Instagram, Facebook, Tik Tok, contenidos web y Youtube. 

¿Qué tipo de propiedades busca y con cuáles rangos de presupuesto?

Con esta respuesta tienes más enfoque en un segmento que llegue más fácilmente a la transacción.

¿Qué busca con una asesoría?
Así tienes ideas para mejorar tu servicio y agregarle acciones estratégicas que conviertan leads en clientes efectivos. 

Estas respuestas debes escribirlas brevemente en forma de listas para realizar análisis más objetivos y rápidos. 

Ten en cuenta que puedes tener varios perfiles de clientes, incluso, en una misma área de especialidad del mercado inmobiliario, pero si estás iniciando puedes definir dos perfiles que reevaluar tu estrategia a medida que las ventas vayan escalando.

Define tus perfiles de cliente y optimiza tu marca personal para triunfar en la industria del Real Estate. ¿Aún no la has diseñado? Escríbenos y te contamos cómo podemos ayudarte.   

@fortexrealty


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Lina Monroy

Real Estate Broker/Owner at Fortex Realty with offices in Miami and Orlando. Systems Engineer Specialist in Marketing digital, Personal Branding and Technologies for Realtors. I have worked with more ....

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